伴鱼创始人兼CEO黄河：寒冬下逆势增长的伴鱼凸显行业头部实力

      受整体环境影响，在线教育行业无论是资本层面还是市场层面，显得也比较冷清。而作为国内知名在线少儿英语教育平台伴鱼，正步入盈利化的轨道。伴鱼创始人兼CEO黄河近日接受媒体采访时表示，伴鱼一直以来与友商形成差异化竞争的局面，并且打造一个以用户需求为中心的产品矩阵，增强了用户粘度，同时未来利用人才集中优势促进业务增长。

　　对于少儿英语在线教育，其实整个行业已经涌入大量的竞争者，从而让这个赛道显得“拥挤”。黄河指出，伴鱼从2015年成立以来，努力实现差异化竞争。他还认为，如果都是同质化竞争当然显得拥挤，其实旁边还有更宽的路。伴鱼一开始判断这个行业不会特别拥挤，现在基本上验证了整个观点正确性。黄河认为，只要做好差异化，做好创新，总是有很多机会。

　　据悉，伴鱼具有多轨并列的产品体系，用黄河的话来讲，伴鱼的产品矩阵分成三层，第一层伴鱼绘本，是工具内容的APP；第二层是AI双师，根据不同的年龄阶段也有不同的产品，低年龄是童谣课，接下来是自然拼读，然后是精读课。这都是AI双师，主场景由AI老师教，辅助的辅导老师在群里做运营的增值服务；第三层是外教一对一，根据不同的年龄有不同的教材，例如，低年级是最好的培生教材系列。

　　另外黄河还指出：对于伴鱼产品，用户需求也有几个维度，从英语听说读写的技能到知识层面，根据不同年龄阶段的孩子使用不同的方法，例如游戏化的AI很适合低年龄段的，而高年级就觉得很幼稚。所以伴鱼现把孩子分成三岁一个年龄段；0-3岁、3-6岁、6-9岁和9-12岁。不同年龄段的孩子使用的产品也不一样，并且根据孩子的特点做不一样的产品设置，为此，内容、学习方法和产品交互形式就不一样了。为此通过用户需求最终来梳理伴鱼整个的产品矩阵。

　　据黄河介绍，上线几年来，伴鱼也沉淀不少用户，最多的就是伴鱼绘本的用户。上述的各条产品都是增长相对比较快的。值得庆幸的是，由于伴鱼产品和运营结合，通过后台数据可以清晰地看到越来越多的家长和孩子养成好的学习习惯，伴鱼帮助用户每天阅读绘本并养成打卡的习惯，为此形成一部分用户粘度。而付费的用户黏度就更高，付费肯定要长期上课。这就是伴鱼上线两年沉淀很多用户的原因。

　　在内容方面，伴鱼坚持以优质的教育资源推送给用户。黄河认为，内容是特别核心的一个基础，伴鱼和专业的出版社和机构来合作，这些都是优质的内容资源提供者。例如与培生、牛津等十几家教育集团合作，保证都是最权威的内容。

　　回归到行业，黄河觉得受环境因素，资本市场的影响还是多少会有一些，但是伴鱼没有特别多的花时间去融资，伴鱼目前现金流也是正的。同时，黄河看到了正面的影响：有机会找到更优秀的人，因为团队根据业务的快速发展和成长，借此机会能够吸引更多优秀的人才，所以寒冬对伴鱼来说也是一个好消息。

　　他还解释称，伟大的互联网公司BAT、谷歌和脸书都是伴随着经济危机诞生，道理也很简单，就是在寒冬期人才是相对集中的，因为如果是资本方等各方面很热，大部分优秀的人才都要自己创业，所以人才的密度是比较稀疏的。而寒冬时期就是抱团取暖，一起打造伟大的公司，人才密度就比较高，所以寒冬对伴鱼来说是一个好事情。

　　对于2020年，黄河表示伴鱼主要还是聚焦在英语这个品类上，目前来看伴鱼发展比较快，明年可能有机会迎来拐点，就是成为少儿英语的第一品牌。