8月2日,记者来到雄安商务服务中心大厦,一进门,就看到大堂一角两台智能楼宇配送机器人正准备“开工”送货。
“机器人的名字叫‘小丰’,它可以自动上楼,为客户配送快递。”河北顺丰速运有限公司雄安分公司工作人员乔思佳一边向记者介绍,一边扫描配送机器人屏幕上的二维码。“小丰”身上的门缓缓降下,乔思佳把快递包裹放进去,点击屏幕输入配送楼层、客户电话等信息,下达配送任务。
“宝宝要出发了!”接到任务指令后,“小丰”呆萌地说。话音未落,只见它平稳地向前驶去,边走边给大堂的闸机发出信号。闸机打开,“小丰”灵巧地通过。随后,“小丰”又给电梯发送信号,静静地等待电梯开门。
记者跟随它一同走进电梯,“小丰”检测到周围有人,萌萌地说:“请给我留一点转身的空间,请不要挡住前方区域,祝您心情愉快。”电梯来到3楼开了门,“小丰”走出电梯,停在楼道口,自动给客户拨打电话:“您的快递到了,请到楼道口领取。”
不到一分钟,接到电话的赵先生来到楼道口,在配送机器人屏幕上输入取件码,“小丰”身上的门又缓缓打开,赵先生顺利取到快递包裹。“机器人送货上门,我已经体验过几次了,不仅方便安全,而且很好玩儿。”赵先生说。
送完货,“小丰”自动乘坐电梯回到一楼大堂角落,靠在充电桩上,安静地等待下一次任务。
“小丰”身边停着一台个头更大的智能楼宇配送机器人,它是“小丰二代”,身上有8个快递箱,可一次性送8件快递上楼。
河北顺丰速运有限公司雄安分公司负责人白英俭介绍,这两台智能楼宇配送机器人自投入使用以来,平均每天上楼5次为客户送快递包裹。“以往师傅们来大楼内送快递,有时会遇到长时间等待的情况。‘小丰’的上岗,既节省了人力物力,又保障了客户的货物安全。”白英俭说,接下来他们将结合实际情况,在新区投放更多智能楼宇配送机器人,为人们提供更加便捷、高效、智能的配送服务。
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