为有效解决患者就医时来回奔波、重复排队、多次缴费的痛点难点问题,江苏多地积极探索“先诊疗后付费”的信用就医服务,减轻患者负担。
【日就诊结束后 一次性缴纳全部费用】
近日,扬州市民潘先生在做肺结节诊疗时,需要先做一项胸部CT检查。在提交检查单后,医生的电脑界面自动提示“信用付患者”有关信息。这意味着潘先生不用着急排队缴费,可以直接去检查。
扬州市民潘涛说:“给我们带来了方便。以我为例,一次是节约了CT缴费的时间,一次是取药缴费的时间,节约了半个小时左右。”
所谓“先诊疗后付费”,指的是患者在诊查、检验、取药等就诊流程中途不用多次排队缴费,而只需要在当天就诊结束后一次性缴纳全部费用。市民在手机上签约开通医保“先诊疗后付费”,就可以享受这项服务。诊疗过程中,费用、还款提醒实时推送,账单可以在线查询和下载。医院试点统计数据显示,这项便利服务举措,单次可以节约患者就诊时间40%以上。
盐城市民丁女士说:“看病缴费再也不用来回折返跑了,我们先看病后付钱。如果周转不方便,应急还能够信用付。这种模式真是太方便了。”
苏北人民医院医保物价科工作人员柳源介绍:“患者可以通过支付宝里面的‘江苏医保云’,里面有一个医保的界面。点开以后点击‘先诊疗后付费’图标,按照下面的步骤一步一步开通就可以就诊了。”
【节约就诊时间 提高诊疗效率】
需要提醒的是,无论是职工医保,还是居民医保,只要参保状态正常,就能享受医保“先诊疗后付费”服务。但涉及到违法犯罪行为,或者人流和引产,或因交通事故、医疗事故等应由第三方负担的医疗费用时,不能享受这项服务。此外,信用付还支持住院免押金、家庭共济付等模式,更好提升患者就医体验。
扬州市医疗保障局信息管理处处长梁明辉说:“我们的‘先诊疗后付费’还支持‘亲情付’和‘家庭共济付’,让不会使用手机的老年人由家里面的亲属代挂号代缴费,真正让这项服务具有更好的适老性。”
目前,江苏已有南京、徐州、盐城、连云港、等10个设区市开通“信用就医”服务。截至今年7月末,累计使用量突破300万人次。预计到今年年底,江苏各地将全面开通这一服务,并持续扩大应用场景,力争实现三级定点医疗机构全覆盖。
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